похож на пригожина

Звезды расследовательской журналистики работают на ФАН

Откровения якобы разочаровавшегося в оппозиции члена штаба Любови Соболь, рассказавшего «всю правду» о сборе подписей, подготовленные «расследования», в результате которых будто был обнаружен «подпольный штаб по рисовке подписей» за оппозиционных кандидатов, тайные дома, в которых проживали, «свезенные Навальным проплаченные» протестующие из регионов…

Летом 2019 года по части разоблачений оппозиции, а особенно кандидата в Мосгордуму по 32-му округу Любови Соболь, петербургская медиагруппа «Патриот» дала фору и московским СМИ, и федеральным каналам. На сайтах Федерального агентства новостей (ФАН), «Народных новостей», «Политики сегодня» и десятках других, более-менее очевидно связанных с Евгением Пригожиным ресурсов разоблачительные материалы шли косяками.

Показываем, как это сделано.

Как мы нашли режиссера

Одна из самых громких историй — обнаружение «подпольного цеха» по штамповке поддельных подписей избирателей за выдвижение кандидатом в Мосгордуму Любови Соболь (в ролике с 06.03 до 07.10).

«Расследование» пригожинского РИА «ФАН» об обнаружении «подпольного цеха» по штамповке поддельных подписей за Соболь. В ролике с 06:03—07.10

«В Пресненском районе сотрудники полиции «накрыли» подпольную «фабрику» по изготовлению поддельных подписей в пользу Любови Соболь. Трое молодых людей на съемной квартире «штамповали» автографы москвичей и переписывали их персональные данные вплоть до паспортных. Напоминаем, что за подделку подписей избирателей предусматривается уголовная ответственность по статье 142 часть 2», — сообщило ФАН 29 июня 2019 года.

Судя по материалу агентства, друг хозяина сданной в наем недвижимости заподозрил что-то неладное и посетил квартиру в сопровождении полиции. Вместо тихой семейной пары в снятом помещении обнаружилось подобие офиса, в котором трое молодых людей «рисовали» подписи «за Соболь». Чтобы не было сомнений в том, сторонники какого кандидата организовали преступный конвейер — кругом открытки с изображением кандидата, на доске — график фальсификаций, фамилии: Соболь, Яшин, Янкаускас.

Сообщений о возбуждении уголовного дела или составлении административного протокола не последовало несмотря на релиз московского ГУ МВД.

«Новая газета» берет на себя смелость закончить столь блистательно начатое Федеральным агентством новостей расследование.

В распоряжении нашей редакции оказались некоторые фотографии, сделанные в той самой «нехорошей квартире» за несколько дней до того, как ее обнаружили отважные расследователи ФАН. Чтобы убедиться, что эта та самая квартира, достаточно сравнить фото с видеоматериалом, опубликованным ФАН.

Интересное фото — селфи, сделанное, очевидно, одним из тех, кто квартирку обустраивал, 26 июня — за три дня до того, как ФАН и полиция «разоблачили фальсификаторов».

Игорь Мангушев неожиданно легко согласился на встречу и разговор. И после рассказа о документах, присланных в редакцию, так же неожиданно согласился, что поработал на московских выборах: «Я подрядчик. Но я не являюсь штатным сотрудником этого проекта».

Имя заказчика Игорь Мангушев назвать отказался. Но признал, что провокации, в ходе которых в нескольких квартирах были оборудованы «фабрики фальшивых подписей за оппозицию», — дело рук его команды. Мангушев утверждает, что с людьми из структур Евгения Пригожина напрямую не связывался, но

Последствий своей откровенности с «Новой газетой» Мангушев не опасается: «Учитывая, что утечка произошла не по моей вине — это проблемы заказчика, — тот заказ я отработал, дальше — не мои проблемы. В этой битве жабы с гадюкой у меня симпатий нет».

«Сеня говорит»

Не менее громкий проект «Патриота» — разочаровавшийся в оппозиции бывший активист штаба Любови Соболь Арсений Шипеленко. Свой рассказ он принес все в то же ФАН.

«Арсений объяснил, что грязные методы, преследование несогласных, бесчеловечное и потребительское отношение к людям — единственное, чем запомнилась внутренняя кухня избирательной кампании Соболь».

За работу над проектом «Сеня говорит» на следующий день после публикации «расследования» «Анатомия протеста» молодой социолог, судя по распискам, вероятно, должен был получить не менее 850 тысяч рублей.

Рассказ Арсения Шипеленко о том, как устроено волонтерство в штабе Соболь

«Я давно в оппозиционном движении (…) интересовался политикой лет с тринадцати, принимал участие в разных оппозиционных акциях, был даже на первых "болотных"», — вспоминает Арсений, рассказывая о «внутренней кухне» штаба Соболь.

Для человека с социологическим образованием у Шипеленко интересное понятие об оппозиции. Интернет хранит память о том, что в период «болотных» протестов Арсений Шипеленко был координатором движения «Новый рубеж», и если его что и не устраивало в Коституции, то это запрет на государственную идеологию.

После публикации своих откровений на ресурсах «Патриота» Арсений Шипеленко разместил очередное обращение (его просмотрело на момент публикации 28 человек), где заявил о своем бескорыстии:

«Интересна идея о том, что я, человек, помогавший людям, поменялся и продал свое доброе имя на какие-то деньги (…) По себе людей не судят. Если для вас поменять свое доброе имя на какой-то мелкий прайс — это хорошо, и это возможно — то я рад за вас, ребята».

И посетовал, что его никто не спросил о мотивах неординарного поступка.

Мобильный номер, которым пользовался Шипеленко в период работы в штабе Соболь, сейчас отключен, и мы направили просьбу о комментарии через сеть в «ВКонтакте», в которой Арсений присутствует под именем Андрея Воротынцева. Наше сообщение прочитано, ответа пока не получено.

Игорь Мангушев на просьбу рассказать о проекте «Сеня говорит» улыбнулся: «Без комментариев».

Связь Арсения Шипеленко с людьми из проекта Игоря Мангушева мы покажем в следующей части нашей истории.

Домик в Мытищах

Очередная сенсация громыхнула 31 августа: сотрудники ФАН нашли съемный дом, в который, по их словам, оппозиция свозила из регионов молодых людей для участия в несогласованном митинге — за вознаграждение.

«Группа проплаченных активистов, численностью в несколько десятков человек, прибывшая из Ивановской и Калужской областей, накануне незаконной акции поселилась в одном из домов в Мытищах. Об этом сообщил внедрившийся в «оппозиционные» ряды активистов скандального блогера Алексея Навального корреспондент Федерального агентства новостей».

Внедренный к оппозиционным наймитам хитрый лазутчик из-под полы заснял их логово.

Мы нашли этот домик в деревне Подрезово Мытищинского района. Вот фото внутренних помещений. Сравнив с видео, убедились: это тот дом.

Игорь Мангушев подтвердил «Новой газете», что «домик с проплаченными оппозиционерами» — часть поставленного им спектакля. При наличии расписок отрицать это было бы сложно.

Арендатором выступил Всеволод Дугин, которого, как пояснил Мангушев, он иногда привлекает для работы в своих проектах.

Фамилия Дугина возвращает нас к персоне Арсения Шипеленко — они товарищи, не так давно вместе посещали Луганский университет с миссией от Российского университета дружбы народов.

Кто занимался их привлечением, ясно из другой расписки — некий Александр Босых 30 августа 2019 года своей подписью подтверждает, что привлек в проект десять человек, в том же рукописном документе — фамилии и подписи в получении денег.

Занятно, что в избирательной кампании в МГД принимал участие кандидат с таким именем и фамилией — Александр Босых пытался пройти по избирательному округу № 5, но не был зарегистрирован. Игорь Мангушев подтвердил, что людей для массовки по проекту «Домик» набирали через того самого кандидата. Мы направили Александру Босых просьбу связаться с редакцией через «ВКонтакте» и фейсбук, ответ пока не получен.

Кстати, единственное достижение господина Босых во время «избирательной кампании», о котором он рассказал на странице в «ВКонтакте», — очередное разоблачение оппозиции: им лично была обнаружена «фабрика» по фальсификации подписных листов в пользу оппозиционных кандидатов Любови Соболь, Ильи Яшина и Дмитрия Гудкова. По словам Мангушева, к организации этой провокации Босых имел лишь косвенное отношение — якобы его использовали «в темную».

Социолог Всеволод Дугин на вопрос «Новой газеты» о том, какое отношение он имеет к домику в Мытищах, сначала ответил, что часто снимает различные дома и не помнит: «Допускаю, но не помню». Потом решил, что не снимал. Потом задумался. Почерк в договоре, говорит, такой, какой был раньше, подпись «не совсем моя, очень похожа на мою».

Более определенного ответа мы получить не смогли.

Штрих к портрету жильцов: по словам Игоря Мангушева, после себя они оставили пустые бутылки из-под алкоголя, битую посуду и рвотные массы.

Подтвердить эту информацию у риэлтора мы не смогли, он предпочел не обсуждать нюансы своей коммерции. Но, судя по «финансовым документам», кроме 40 тысяч рублей за сутки аренды с арендатора был взыскан и 20-тысячный депозит, предусмотренный на случай порчи имущества арендодателя.

Фрик-ферма

Напоследок — немного веселья. Разноцветная прическа, вызывающие туалеты и обнаженная женская грудь, а поперек надпись — «Дам Янкаускасу» . Появление на Трубной площади во время акции 18 июля 2019 года женщины с прической из разноцветных косичек, под камерами журналистов распахнувшей надетый на голое тело плащик, возбудило СМИ из пригожинского объединения.

Двумя неделями позже, 10 августа, по заявлению тех же ресурсов из группы «Патриот», «митинг-концерт оппозиции в защиту московских кандидатов в депутаты перерос в настоящее фрик-шоу». В качестве доказательств — фото и видео мужчин и женщин в вызывающей одежде, с прическами в зеленых и фиолетовых тонах.

Обнаружить даму с разноцветными косичками оказалось не так уж трудно — ее зовут Анна, она присутствует в социальных сетях под именем Стеллы Лущенко и предлагает услуги по макияжу и наращиванию волос. Интереснее оказались полученные нами фото, на которых как раз Стелла и делает разноцветные прически группе молодых людей, позже запечатленных операторами ФАН на протестном мероприятии.

Вот кого мы не ожидали увидеть на подготовке «оппозиционных» демонстрантов — вполне лояльного действующей власти кандидата на выборах в МГД — члена «Союза добровольцев Донбасса» Марию Коледу. Но она там присутствовала и явно не возмущалась подготовкой шабаша с намеком на нетрадиционные ценности. Более того, похоже, что помещение, в котором готовился перформанс, принадлежало как раз Коледе.

Мы позвонили Марии Коледе и попросили прокомментировать ее присутствие на странном фото. Яркое событие экс-кандидату не запомнилось:

«Честно говоря, данные фотографии вижу впервые. Ничего прокомментировать пока не могу, так как где, кем и когда они сделаны — не знаю, так как встреч у меня происходит много и круг общения у меня большой».

Анна-Стелла на обращение в социальной сети не ответила.

«Меня не допустили до управления кампанией Коледы, а жаль, я бы мог выиграть… С фриками она сфотографировалась просто потому, что они смешные. Ну и пользовались ее помещением».

Кризис жанра

Все-таки хорошая провокация — тоже искусство. И одного бюджета мало. Если же, как это регулярно случается в структурах Пригожина, еще и информация утекает изо всех щелей в разные стороны. Несмотря на службу безопасности из десятков отставных оперативников в майорских и полковничьих чинах результат предсказуемо получается «как всегда».

«Новая газета» не направляла редакционного запроса ни в ФАН, ни в медиагруппу «Патриот», ни лично Евгению Пригожину: мы просто не придумали, как сформулировать вопрос.

Денис Коротков, «Новая»

$2,2 млн, 100 человек, более 6 млн подписчиков и охват до 70 млн в неделю: журнал РБК выяснил, как «фабрика троллей» из Санкт-Петербурга пыталась влиять на исход выборов президента США

22 октября 2016 года, город Шарлотт, штат Северная Каролина. В солнечную субботу в центральный парк вышли несколько десятков человек. Но не на прогулку, а на митинг афроамериканского населения против «полицейского насилия». Протестующие скандируют лозунги у фонтана в парке, потом мирно шествуют до входа в местный департамент полиции: на крыльце отделения они несколько раз выкрикивают Black Lives Matter — популярный лозунг и название организации, выступающей за права чернокожего населения США.

Мероприятие в Шарлотте раскручивалось в Facebook от имени сообщества BlackMattersUS, которое не имеет ничего общего с Black Lives Matters. Связи организации уходят далеко за пределы США — Россия, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 55.

Улица Савушкина, 55 Фото: сервис «Яндекс.Карты»

Этот адрес в Приморском районе города давно стал именем нарицательным. Около трех лет назад в четырехэтажное здание на ул. Савушкина переехали несколько сотен человек, основная задача которых — пропаганда патриотических ценностей. Работа сотрудников «фабрики троллей» (далее — «фабрика»), предположительно созданной и спонсируемой петербургским бизнесменом Евгением Пригожиным, сводилась к написанию нон-стоп-комментариев под вымышленными именами в блогах и соцсетях в Рунете — в защиту действующей власти, с критикой оппозиционеров и в поддержку политически угодных общественных событий.

Вскоре «фабрика» начала перерастать свои изначально примитивные методы работы. Примерно в то время появились первые порталы, которые впоследствии стали ядром медийной части организации — так называемая «фабрика медиа», целый патриотический холдинг, о котором журнал РБК писал в марте 2017-го и аудитория которого сейчас превышает 50 млн человек в месяц. После публикации про «фабрику медиа» главное СМИ холдинга — Федеральное агентство новостей (ФАН) — зарегистрировало портал Fabricmedia.ru, следует из данных сервиса WhoIs.

К середине 2015-го «фабрика» разрослась до 800–900 человек, расширился и арсенал инструментов — в ход пошли видео, инфографика, мемы, репортажи, новости, интервью, аналитические материалы и собственные сообщества.

А уже в январе 2017-го вместе с телеканалом RT Агентство интернет-исследований, одно из первых предположительных юрлиц «фабрики троллей» (прекратило свою деятельность в 2015-м; в конце 2016-го исключено из реестра), упоминалось в докладе американских спецслужб о вмешательстве России в выборы президента США. А вскоре после избрания Дональда Трампа было создано несколько комиссий в конгрессе и сенате, которые ведут расследования этого инцидента.

Американские корпорации — Facebook, Twitter, Google — сотрудничают с властями, разыскивая следы «троллей» на своих площадках. Западные СМИ — The Wall Street Journal, The New York Times, CNN, The Daily Beast и др. — почти ежедневно публикуют новые факты о возможном российском вмешательстве в президентскую кампанию: находят новые сообщества, работавшие до и после выборов, связанные с ними объявления и мероприятия. В основу статей ложатся даже отдельные иллюстрации и видео, связанные с заблокированными сообществами.

Журнал РБК провел свое расследование: нам удалось найти и подтвердить причастность сотрудников с улицы Савушкина минимум к 120 сообществам и тематическим аккаунтам, проанализировать их содержание и посчитать совокупные расходы на кампанию. Соизмерим ли масштаб работы «фабрики троллей» за рубежом с вызванным в США ажиотажем вокруг этой истории?

Навстречу США

Весна 2015 года, перед монитором собрались несколько человек. На экране компьютера довольно монотонная картина: люди подходят на площадь в Нью-Йорке, озираются, смотрят в телефоны, снова осматривают окружающее пространство и через некоторое время уходят.

Несколько дней до этого с таргетингом на жителей Нью-Йорка в Facebook раскручивалось мероприятие, суть которого сводилась к получению бесплатного хот-дога — нужно только прийти в назначенное время в обозначенное место. Никаких бутербродов приходившие не получали. Зато другие люди получали удовольствие: с помощью городских уличных веб-камер за событиями на площади в режиме онлайн наблюдали из Санкт-Петербурга, из кабинета на втором этаже «логова троллей».

Акция должна была проверить работоспособность гипотезы — можно ли удаленно организовать мероприятие в городах США. «Просто тестирование возможностей, эксперимент. И он удался», — не скрывая радости, вспоминает один из сотрудников «фабрики». С этого дня, то есть почти за полтора года до выборов президента США, началась полноценная работа «троллей» в американском сообществе.

В марте 2015-го на портале SuperJob появилась вакансия «интернет-оператор (ночь)». На оклад 40–50 тыс. руб. с графиком работы 2/2 (с 21:00 до 09:00) в офис в Приморском районе искали сотрудника, в чьи должностные обязанности входит написание материалов «по заданной тематике», «новостных информационных и аналитических». В списке требований к соискателю — «свободный английский», в том числе «уверенное владение» письменным языком, и креативность.

Вакансия была опубликована от петербургской компании «Интернет Исследования» (в конце 2015-го присоединилась к фирме «Тека»): владельцем компании тогда числился экс-начальник УМВД Московского района Санкт-Петербурга Михаил Быстров — он же руководил Агентством интернет-исследований и до сих пор возглавляет «Главсеть», зарегистрированную на ул. Савушкина, 55 (данные «СПАРК-Интерфакса»). В вакансии на SuperJob работодатель — «Интернет Исследования» — описывался как «крупная и стабильная компания» с численностью до 50 сотрудников.

Через такие объявления в штат на Савушкина набирали людей, которые возьмут на себя работу с американскими сообществами в режиме реального времени, рассказал журналу РБК экс-сотрудник «фабрики».

Другой бывший работник добавляет, что как раз с начала весны 2015-го стали «выдавать задания по дискредитации образа кандидатов», которые пойдут на президентские выборы в США.

Однако работать в открытых «фабрикой» сообществах вскоре стало невозможно: 2 июня 2015-го в New York Times Magazine вышел материал The Agency («Агентство») Адриана Чена, и уже на следующий день после публикации Facebook заблокировал все группы «фабрики» на английском языке, аккаунты вымышленных администраторов и даже частично личные страницы сотрудников с Савушкина, вспоминает собеседник журнала РБК в организации. Но «троллям» было не впервой: они пошли на новый круг — в итоге основная часть сообществ, которые были закрыты соцсетью в августе 2017-го, созданы уже после публикации расследования Чена.

Адриан Чен (слева) и Алексей Максимов (справа). Фото kompromat1.info

Когда Facebook блокирует аккаунты «троллей», ИТ-департамент организации закупает прокси-сервера, выдает новые IP-адреса, виртуальные «операционки», и работа начинается заново, рассказывает экс-сотрудник «фабрики». Также приобретаются новые сим-карты или облачные номера, открываются новые платежные счета, а иногда и пакеты документов для регистрации аккаунтов, добавляет собеседник журнала РБК на «фабрике». На IT-обеспечение тратится до 200 тыс. руб. в месяц, уточняет источник, знакомый с деятельностью организации.

Гораздо более масштабная статья расходов — зарплаты. За год, к лету 2016-го, число сотрудников «американского департамента» на Савушкина выросло почти втрое, до 80–90 человек. Это примерно одна десятая общего штата людей, связанных с «фабрикой».

Удаленный десант

«Они всегда сами знают, что делать. Остается только заслушивать отчеты о результатах и говорить, что надо лучше работать», — так отвечает источник журнала РБК в окружении Пригожина на вопрос о том, как выглядит структура управления «фабрикой». Внутри организации используется классическая схема: единый руководитель и кураторы направлений. Ответственные за разные «отделы» в работу соседних подразделений не вмешиваются, иногда они и вовсе не знакомы друг с другом и не знают, кто чем занимается, рассказывает собеседник, знакомый с деятельностью организации.

Фактическим руководителем всей «фабрики» считается, как писал журнал РБК, 31-летний Михаил Бурчик, ранее — владелец собственных ИТ-компаний VkAp.ru и GaGaDo, издатель газет для муниципальных округов. Сам Бурчик никогда официально не подтверждал, что управляет «фабрикой» или работает в офисе на Савушкина, но в разговоре с журналом РБК говорил, что консультирует СМИ «как специалист по продвижению и развитию интернет-проектов». Бурчик лично общается примерно с 20–30 людьми, которые в свою очередь руководят штатом от 10 до 100 человек в зависимости от направления, описывает модель работы источник с «фабрики».

Главой «американского отдела» собеседники журнала РБК единогласно называют 27-летнего уроженца Азербайджана Джейхуна Асланова. Сам он опроверг в разговоре с корреспондентом РБК эту информацию. Но помимо слов трех источников журнала — нынешнего сотрудника «фабрики», экс-работника «американского департамента» и источника, знакомого с деятельностью организации, — в распоряжении журнала РБК есть сообщение из Telegram-чата, созданное Аслановым и посвященное промежуточным итогам работы «фабрики» в США.

В Санкт-Петербург Асланов приехал в конце 2000-х годов из города Усть-Кут Иркутской области — учиться на экономиста в Гидрометеорологическом университете. В 2009-м он провел несколько месяцев в США, посетив Нью-Йорк и Бостон, в 2011-м ездил в Лондон, следует из открытой информации на странице Асланова во «ВКонтакте». Сейчас вероятному руководителю иностранного отдела «фабрики» принадлежат две фирмы, специализация — рекламная деятельность и работа в интернете. Одна из них, «Азимут», создана в июне 2016-го, то есть за три месяца до выборов в США, и за полгода показала выручку 29 млн руб. (данные «СПАРК-Интерфакса»). На «фабрике» практикуется регистрация юрлиц на собственных сотрудников: так, несколько новостных порталов «фабрики медиа» были записаны на журналистов изданий (например, «Народные новости» и «Экономика сегодня»).

«Азимут» оказывает услуги по раскрутке аккаунтов в соцсетях, рассказал сам Асланов, который даже предложил корреспонденту журнала РБК помощь в продвижении его личных страниц. У самого Асланова помимо профиля во «ВКонтакте» был аккаунт и в Facebook, но сейчас он заблокирован. В американской корпорации не ответили на вопрос журнала РБК, был ли этот аккаунт закрыт в рамках кампании по вычищению следов вмешательства «троллей». Асланов не стал обсуждать блокировку своей страницы.

Значительная часть контента в англоязычных сообществах публиковалась через отложенный постинг в том же Facebook. Примерно 10 человек из общего штата «иностранного отдела» работали в ночную смену, остальные — по обычному графику (пять рабочих дней, два выходных). Зарплатный фонд «американского департамента» на Савушкина достигает 60–70 млн руб., или около $1 млн в год: «тролли» низшего звена получают около 55 тыс. руб. (плюс премии за реакцию участников в сообществах), администраторы — 80–90 тыс. руб., руководство — от 120 тыс. руб., приводят цифры бывший и нынешний сотрудники «фабрики».

Все работники оформлены официально в одно из юрлиц организации — всего их около десяти. Выручка компании «Главсеть», зарегистрированной на Савушкина, 55, в 2016 году составила 86,4 млн руб. — при себестоимости проданных «товаров, продукции, работ, услуг» в 83,1 млн руб. (почти $1,4 млн; данные «СПАРК-Интерфакса»).

Работа внутри «американского отдела» строилась «от креатива», или так называемыми кустами, рассказывает собеседник с «фабрики». В первом случае из общей массы выделились люди, которым лучше удается придумывать и создавать свой контент — например, картинки и мемы для калифорнийского сервиса обмена фото Imgur (аудитория — более 30 млн). А под «кустами» подразумеваются тематические сообщества, которые стали популярными сразу на нескольких платформах — например, то же BlackMattersUS. На одну группу в Facebook приходилось до пяти администраторских аккаунтов — например, Stop A.I. вели Bertha Malone и David Waddell.

В распоряжении журнала РБК есть список почти 120 сообществ и тематических аккаунтов Facebook, Instagram, Twitter, которые работали до августа 2017-го. Подлинность подтверждается скриншотами с постами групп и отдельных аккаунтов, сделанными из внутренней панели администраторов (тоже заблокированы). Причастность «троллей» к имеющемуся списку подтвердил также источник журнала РБК, близкий к руководству «фабрики». Кроме того, больше половины аккаунтов в Twitter зарегистрированы на номера с префиксом +7, следует из данных сервиса восстановления пароля.

Журнал РБК также попросил лингвистов проанализировать 7 публикаций из сообществ, указанных в списке. Авторы постов во многих случаях были русскими — «достаточно доказательств» этого нашли адъюнкт-профессор Колумбийского университета Рональд Мейер и его коллега, директор программы по изучению русского языка Алла Смыслова. Они указали на прямые кальки с русского (например, sitting on welfare — «сидеть на пособии») и огрехи в пунктуации вроде запятых перед союзом that («что»), на отсутствие артиклей и в целом «странные» формулировки.

При этом исполнительный директор школы иностранных языков Star Talk Екатерина Чегнова и преподаватель английского Дмитрий Булкин отметили, что публикации написаны «на довольно чистом английском», поэтому можно сделать вывод, что авторы — носители языка. Отчасти это может быть связано с тем, что тексты для своих постов «тролли» периодически заимствовали у настоящих американцев.

Менее чем 100 человек создавали и постили более 1 тыс. единиц контента в неделю. Охват, например, в сентябрьские недели 2016-го составлял в среднем 20–30 млн. Как «троллям» удалось заинтересовать пользователей «фабричным» контентом?

Пикет в городе Шарлотт, штат Северная Каролина. 22 октября 2016 года Фото: blackmattersus.com

Буквы на экспорт

28 февраля 2017-го старший советник президента США Келлиэнн Конуэй на официальном приеме в Овальном кабинете Белого дома присела на диван, поджав ноги. Ее фотография на фоне президента Трампа, позирующего в этот момент перед камерами вместе с руководителями исторически черных вузов (HBCU; созданных специально для обучения афроамериканского населения), вызвала бурю негодования в соцсетях. Конуэй обвиняли в неуважении к Овальному кабинету, народу США и его президенту, писал BBC.

В тот же день блогер Дженна Абрамс опубликовала два твита — свой ответ на критику поведения Конуэй. На одном было фото экс-президента Барака Обамы, на котором он запечатлен с закинутыми на стол ногами, на втором — другой бывший глава США Билл Клинтон в обнимку с Моникой Левински. Оба снимка были сделаны в Овальном кабинете. Эти две публикации Абрамс собрали около 1 тыс. ретвитов и почти 1,3 млн лайков, пост в своей статье использовал британский Independent. Сообщения Абрамс журнал РБК нашел на сайтах Aljazeera, Elle, Business Insider, BBC, USA Today, Yahoo и др. Сейчас аккаунт @Jenn_Abrams (зарегистрирован на номер с префиксом +7) и сайт Jennabrams.com заблокированы.

Аккаунтов, подобных «Дженне Абрамс», у «фабрики» были десятки. Около десяти сотрудников «американского отдела» занимались соцсетью Twitter: их задачей была не предвыборная гонка как таковая, а создание аккаунтов и проведение флешмобов, которые будут подхватывать крупные СМИ и ключевые медиаперсоны, рассказывает сотрудник «фабрики».

В качестве примера результативных проектов он приводит акцию #2016ElectionIn3Words, якобы стартовавшую 7 ноября, накануне выборов: хештег предлагал пользователям Twitter в трех словах описать, чем запомнились предвыборные кампании кандидатов, рассказать об ожиданиях. Собеседник журнала РБК уверяет, что хештег попал в мировые тренды, а 8 ноября шоу @midnight (шло на американском кабельном канале Comedy Central до августа 2017-го) использовало аналогичный хештег в эфире — к игре подключились и телезрители. Найти в Twitter посты с #2016ElectionIn3Words от 7 ноября журнал РБК не смог.

Флешмобы проводились силами нескольких аккаунтов — к примеру, @WorldOfHashtags, @GiselleEvns, @ChrixMorgan, @LoraGreeen и др. (все сейчас заблокированы), писал в своем Twitter аноним Mort d’Trolls. О наличии ряда «центровых» аккаунтов, использовавшихся для посева и раскрутки, рассказывал журналу РБК и сотрудник «фабрики».

Но основная часть работников «иностранного департамента» из Петербурга занималась не игровыми хештегами и флешмобами, а вполне серьезными темами. По словам источника, близкого к руководителям «фабрики», почти весь американский контент «фабрики» был не столько за конкретного кандидата, сколько на «остросоциальные темы»: якобы случайным образом они уложились в риторику Трампа — собеседник называет это «корреляцией», а не прямой поддержкой. «Не было задачи «поддерживать Трампа». Все текущие проблемы были напрямую связаны с действиями правящей в тот момент партии [демократы]. Хиллари [Клинтон] — ее представитель, а значит, тоже виновата», — говорит другой. Анализ сотен публикаций, проведенный журналом РБК, показал, что Клинтон фигурировала в постах «троллей» гораздо чаще Трампа.

«Поделитесь, если вы верите, что мусульмане ничего не делали на 9/11. Посмотрите, сколько людей знают правду» (United Muslims of America, 11 сентября 2016-го), «Клинтон настаивает: «Мы не потеряли ни одного американца в Ливии». Четыре гроба, накрытые флагами, не были пустыми, Хиллари» (Being Patriotic, пост об отношении Клинтон к национальной трагедии от 8 сентября 2016-го). В одном из заявлений Facebook указывал, что большая часть заблокированных объявлений «проходит по всему идеологическому спектру», затрагивая темы ЛГБТ, расовые вопросы, вопросы иммигрантов и отношения к оружию.

Совокупное число подписчиков примерно 120 заблокированных сообществ и аккаунтов — почти 6 млн человек, из которых более половины приходилось на Facebook, около трети — на Instagram, посчитал журнал РБК. Мы разбили заблокированные группы по тематикам и выяснили: чаще всего «тролли» поднимали конфликты разных национальностей, преимущественно связанные с проблемами чернокожих, и политические. Именно на раскрутку этих тем уходил и рекламный бюджет в соцсетях.