рукалицо многобукав песочница песочница политоты ...политика 

тыжпрограмист

Веду переписку со своим товарищем, который живет в Штатах. Зовут его Леонид Дорубин, и работает он специалистом по ремонту электротехники. От него я подробно узнаю про жизнь в США, и без нелепых стереотипов или надуманных мнений. Часто удивляюсь интеллектуальному уровню западной страны. Леонид иногда рассказывает мне интересные случаи, которые происходят у него на работе.


В этой статье я просто скопировал его письмо, чтобы вы, уважаемые читатели, тоже получили информацию из "первых уст".

"Привет. Давно не писал длинные письма, так как привык пользоваться мессенджерами, но по твоей просьбе попробую себя в роли графомана.

Сейчас я занимаюсь ремонтом домашней быттехники и в процессе работы я контактирую с разными людьми и подробно вижу их жизнь - общаюсь, прихожу к ним в дом. Люди, которые не дружат с головой, мне встречались еще и при работе в РФ, но в штатах эта категория клиентов намного шире и попадаются такие случаи, когда остается только удивляться. Большинство клиентов не видят разницы между специалистом по ремонту техники и электриком. Но из этого я извлекаю выгоду для себя. Диспетчер не может принять заказ на ремонт проводки или чего-то другого, чего нет в прайсе компании, но мне дает номер телефона клиента и я договариваюсь устранить неполадки за наличку. Люди и сами могут легко справиться с проблемой почти в 9 случаев из 10, но предпочитают отдать мне от 30 до 50 долларов за 5 минут работы. Поначалу мне было стыдно брать деньги за такие мелочи, но потом я пересилил себя и просто пользуюсь глупостью аборигенов. Просто представьте, что я прихожу к клиенту, меняю батарейку в газовом водонагревателе и за это получаю 15 долларов. Самое печальное - большинство людей думают, что Штаты впереди других стран по образованию. Они не замечают своей тупости.

Шедевр в моей коллекции - парень, который думал, что совершил величайшее открытие. На корпоративный сайт поступает онлайн-заказ. Жалоба клиента - проблемы с проводкой. Компания такие заказы не принимает, поэтому я договариваюсь с клиентом по телефону и приезжаю во внерабочее время. Клиент - мужчина лет 27-30 на вид. Еще на пороге дома просит меня расписаться в рукописном бланке о том, что я не буду разглашать то, что увижу в его доме. Оказалось, что он его недавно осенило. Просто прозрение какое-то наступило, и к нему неожиданно пришла в голову идея, которая сделает его богаче всех людей в мире. Да и вообще он войдет в историю на многие поколения.

Суть его открытия... Серёга, вот каждый раз когда вспоминаю - не могу не улыбаться. Все мы пользуемся электроприборами. А молодой гений вдруг задумался - компания выставляет счёт за электроэнергию каждому домовладельцу отдельно. Но ведь можно просто воспользоваться элементарный удлинитель на несколько розеток, и от одной розетки снабдить электричеством весь город. Да что там город? Страну! Планету! Просто включить в один удлинитель еще несколько. Скоро он запатентует своё открытие, но пока ему надо немного заработать денег. И как другие люди не могли до этого додуматься? Это же элементарно просто! Какие вокруг все тупые и узколобые!

Этот индивид накупил дешевых сетевых фильтров. Включил один в розетку. В него включил еще 5 других, в них еще по 5 штук. Предложил соседям покупать электричество у него по цене в 2 раза меньше, чем они платят сейчас. И они согласились! Протянул грамотеям удлинители. Все довольны, все счастливы. Вот только у будущего миллионера иногда выбивает предохранитель и появился запах гари от его электрической пирамиды, а сейчас вообще ничего не работает. Видать, система требует доработки - нужны сетевые фильтры качеством получше. Как блестели его глаза! С каким энтузиазмом он рассказывал мне своё открытие!

У гения расплавилась проводка. Повезло, что в доступном месте. После замены отрезка я постарался объяснить ему, что его идея - бред. Сперва пояснил, что заплатит он по счётчику больше, чем обычно. Оказалось, что нет - ведь он использует одну розетку, а не несколько. Поэтому и платить придется как обычно. Человек вообще не понимал, что такое электричество и как работает счётчик электроэнергии. Настроение мужчины сразу изменилось. С пеной у рта он начал проклинать меня и обвинять в сговоре с энергокомпанией. Сказал, что засудит, если я попытаюсь обойти его и получить патент первым. Заплатил, выгнал прочь с оскорблениями и угрозами.

По пути назад я долго смеялся. На всякий случай позвонил в местное управление пожарозащиты и объяснил ситуацию, чтобы они адрес взяли на заметку.

Попадаются вполне адекватные люди. И таких большинство. Но насколько часто встречаются люди, не знающие элементарных вещей - это трудно передать. Поэтому с нетерпением жду дня, когда закончится контракт и я смогу вернуться на родину."
Развернуть

забугорье юмор песочница песочница политоты ...политика 

Тупые клиенты
Мой знакомый, с которым мы учились в одном классе, уехал жить и работать в США. Сейчас занимается починкой электротехники в одной из фирм, обслуживающих население. Иногда присылает подборочку веселых "заказов". Судите сами, что не так с логикой у жителей "звёздно-полосатой" страны. Случаи за 3 месяца.

Девушка позвонила с жалобой на то, что у нее не работает сканер. По телефону удалось узнать следующее. Девушка открыла сайт генератора штрих-кода, вбила своё имя, ПЕРЕПИСАЛА штрих-код, сканирует, а сканер не работает. Никак не удавалось узнать как же она "переписала" и что это обозначает.

забугорье юмор,песочница,песочница политоты,политика,политические новости, шутки и мемы

Выезд по звонку. Жалоба - не работает мышка. "Вчера работала, а сегодня уже нет." Открывает молодой студент. У компьютера впереди два гнезда USB. Раньше там были клавиатура и мышка. Но парень приобрел веб-камеру. Куда воткнуть мышку? На вопрос моего знакомого(что это?) студент ответил, что они недавно проходили индукцию и всё должно работать. Сигнал должен передаться к соседнему проводу, так как кабель одинаковый по длине, сечению, и вообще, что за тупые вопросы у мастера? Разве он не знает про индукцию? 

забугорье юмор,песочница,песочница политоты,политика,политические новости, шутки и мемы

Беседа по телефону. Вопрос от клиента "где найти драйвера к ноутбуку SNSV". Диалог длился бы очень долго, но подобные случаи уже были и мастер сразу дал ответ "переверни ноут и прочитай снова".

Женщина пожаловалась на взлом её почты. Попросила помочь восстановить доступ так как она вообще не понимает в компьютерах.. Это не входило в обязанности фирмы, но за отдельную плату мастер выехал по адресу. Доступ восстановили. Пароль от своей личной почты женщина выбрала простой - своё имя и год рождения своей матери. Причем это было указано в подсказке к паролю. Но клиентка заявила, что никому не сообщала год рождения матери. Разве что один парень на match.com спросил как зовут её маму и сколько ей лет. Но ведь год она не говорила!

Самый интересный случай произошел с очень деловым человеком. Он вызвал мастера к себе домой. Когда специалист приехал - заказчика не оказалось на месте. Пришлось созвониться. Клиент сказал, что ему пришлось срочно уехать на работу, но он дает своё согласие, чтобы мастер "удалённо взломал его компьютер для починки" и сообщил пароль от учетной записи Windows.

Развернуть