персональные данные

К неудобным для обсуждения новостям о коронавирусе

https://www.kommersant.ru/doc/5066303
"На теневых интернет-ресурсах выставлены на продажу данные граждан, которые покупали поддельные справки о вакцинации и ПЦР. В базах содержатся персональная информация более 500 тыс. человек, пока только из Московского региона. Она могла быть собрана на сервисах по продаже фейковых справок, которые, по мнению экспертов, были запущены как раз для этих целей и дальнейшего шантажа пользователей. Гражданам, попавшим в базу, может грозить уголовная ответственность, как и создателям самих нелегальных сервисов, предупреждают юристы.
В выставленных на продажу базах также содержатся данные ОМС граждан, рассказал программист, владелец Telegram-канала «Глаз бога» Евгений Антипов. По его словам, в самой большой базе содержатся персональные данные более 500 тыс. человек, а стоимость информации об одном человеке составляет около 30–40 руб. Предлагаемые данные пока ограничены только Московским регионом, добавил директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity a Softline company Александр Дворянский."

Бессмысленный и беспощадный русский BugBounty и новый смысл выражения «вычислю тебя по IP»

Сейчас я расскажу вам прекрасную историю, в которой выражение «я вычислю тебя по IP» приобретает реальный смысл, про бессмысленный и беспощадный российский bugbounty, отношение к персональным данным своих клиентов и бессмысленного регулятора, который вместо контроля за предыдущим, занимается ухудшением жизни жителей РФ (и которого в Прекрасной России Будущего не будет).

История началась около 11 лет назад, когда я изучал устройство сетей крупных операторов с помощью инструмента whois — смотрел распределение адресов для клиентов т.д.), и в одном российском сегменте интернета набрёл на такое, от чего потерял дар речи.
Аккуратно сдампил результаты whois по сетям этого оператора (десятки тысяч адресов), и это настолько меня шокировало, что я предпочёл об этом поскорее забыть.

Месяц назад мне написал один из читателей: смотри, что происходит. И тут я всё вспомнил, и охренел ещё сильнее — от того, что за ~11 лет ничего не поменялось.

Есть такой московский оператор — «Комкор», сейчас работает под торговой маркой Акадо-Телеком.
Среди их клиентов — физические лица, фирмы (много банков, объекты инфраструктуры города) в московской области — жители элитных посёлков (Рублёвка, Барвиха, Жуковка и т.д.).

Многие уже догадываются, о чём будет дальше, но всё равно не могут поверить.

Да, Комкор (Акадо) выкладывает персональные данные своих клиентов прямо в БД RIPE, которая доступна с помощью whois.
Там всё:
ФИО клиента (или название компании), адрес подключения, телефон клиента.

Вот их сети:
212.100.128.0/19
212.45.0.0/19
178.208.128.0/19

Вот элитного посёлка «Жуковка»:

Вот клиенты в Барвихе, включая местный Альфа-Банк:

В таких посёлках много знакомых по расследованиям ФБК (и не только) фамилий — можете сами сграббить в базу и поискать.

А что это за Никита Сергеевич в посёлке Николина Гора пользуется услугами горе-провайдера, не известный ли кинорежиссёр? Ага, он:

«Какая-то невероятная дичь», — воскликните вы, и будете совершенно правы.
Давайте теперь посмотрим, как обстоит дело с защитой персданных клиентов-фирм и объектов инфраструктуры Москвы.
Вот IP-адреса объектов ДИТ Москвы — Департамента инфромационных технологий — к Акадо подключены сотни таких объектов. Это интернет для камер, телеметрии и других служебных устройств и пользователей:

Кто-нибудь может забить канал на камеру и ограбить объект, например.

Давайте поищем по ключевому слову «Bank».
Что же мы видим? Сотни банков подключены к Комкору, и любой человек на свете может узнать IP-адрес конкретного филиала, контакт технического специалиста, его ФИО и так далее:

Что должен сделать приличный человек, который осознал что все эти ~11 лет персданные клиентов большого оператора лежали в паблике?
Правильно, написать об этом в Комкор. Ну не знали же они, что делают всё это время, в самом деле — надо им об этом рассказать!
Что я и сделал:

Через 1 рабочий день я получил ответ от начальника ИБ — мол информацию получили и проверят (странная задержка в сутки при такой-то страшной дыре, но ладно):

Ещё через 5 дней я решил поинтересоваться результатами проверки информации:

на что мне ответили, что всё исправили:

Ого, думаю я, наконец-то в России стала повышаться ответственность компаний и рост культуры реакции на сообщения о дырах. Но решил всё же проверить: убрали персданные только из блока person и только из двух моих примеров в первом письме, но в блоке inetnum персданные остались даже в моих примерах, о чём я написал:

и получил очень странный ответ, что «принято решение» убрать персданные пользователей белых сетей (когда убрать?!), но поле inetnum они обязаны заполнять:

Да никто не спорит, что обязаны — но провайдеры записывают туда информацию о назначении сети, или, если это фирма — максимум, её название и юр. адрес (и даже это далеко не всегда, точнее — почти никогда), но никак не ФИО клиента-физлица.
На моё письмо от 24 октября с уточняющим вопросом никто не ответил:

И тут мои силы закончились — я перестал понимать, почему я должен уговаривать большую компанию с огромной ответственностью заставлять устранить такую страшную дыру. Я перестал понимать, почему эта переписка вообще должна была длиться больше двух писем, ведь каждому здравомыслящему человеку абсолютно очевидно, насколько это дико — персданные твоих клиентов в паблике. И я уже не говорю об ответственных лицах в компании, которые должны только и заниматься тем, что устранять эту страшную дыру.
Я очень не хотел писать этот пост — мне ответили, со мной общались вежливо, даже в музей пригласили :). Но это попытка сделать хорошую мину при плохой игре. Никаких действий по факту предпринято не было, сроки их тоже озвучены не были. Поэтому следующим шагом я должен перейти к информированию об этой опасной уязвимости общественность, чтобы они вывели себя из-под угрозы и перестали пользоваться оператором, который так относится к персданным своих клиентов.

А теперь — простым языком для людей, которые не поняли, что всё это значит.

Whois — это публичный инструмент, которым может воспользоваться каждый человек, чтобы получить информацию об IP-адресе или домене.
В нём содержится служебная информация о владельце домена или IP-адреса (в данном случае — провайдере).
По правилам организации RIPE, которая выдаёт IP-адреса, провайдер обязан содержать в актуальном виде информацию о назначении подсети IP-адресов (например, служебная или клиентская), контакты для связи (почта и телефон провайдера), и если провайдер выдаёт в аренду крупный блок адресов — информацию об арендаторе.
Но никакому провайдеру не приходит в голову указывать ФИО, адрес подключения и контакт физического лица, которому выдан 1 IP-адрес. Тоже самое — с юридическими лицами. В случае выдачи большого блока, максимум — указывается юрлицо, его контакт и юридический адрес. И то, так делают далеко не все провайдеры, и никаких санкций, конечно же, за это нет.
Не очень умные технические специалисты Комкора (ныне Акадо) в какой-то момент просто настроили автоматическую трансляцию информации из своей служебной базы клиентов (CRM) в базу данных RIPE, и таким образом персданные клиентов стали доступны для всех желающих.
Для оператора такая дыра — катастрофа дважды, потому что:
1) Собственно, песональные данные клиентов — в публичном доступе. Какое доверие может быть к такому оператору?
2) Твоих клиентов могут просто переманивать другие операторы, за полчаса просканировав все IP-адреса и собрав базу данных.
3) Можно узнать IP-адреса определённого клиента или устройства, очень несложно забить канал трафиком и выключить, таким образом, интернет у клиента.
В случае с ведомственными объектами, большое количество которых подключено к Акадо — это же прямая угроза безопасности города.

Этот пост прочитает много клиентов Акадо — вы, конечно, решайте сами, но я бы никогда не стал пользоваться услугами оператора, который выкладывает ваши персональные данные в паблик, и не убирает их в срочном порядке после приватного сообщения об этом.
И даже через 3 недели всё еще не убирает.
Такое поведение, конечно, абсолютно неприемлемо в 2018 году.

И в завершение, я хочу отдельно написать о Роскомнадзоре.
Это регулятор, под надзором которого оператор связи оказывается дважды — как оператор связи, и как оператор персональных данных.
Эти никчёмные и бесполезные дармоеды вместо ухудшения жизни всех жителей России и ежедневной блокировки до 10–15 IP-адресов нашего прокси для Telegram (вы представляете, там сидят специальные люди на зарплате, которые почти круглосуточно резолвят домен и добавляют актуальные IP-адреса в выгрузку — что может быть бессмысленнее), должны заниматься как раз пресечением таких вот историй.
Дорогие журналисты, которые будут звонить в Акадо — сделайте, пожалуйста, следующий звонок в Роскомнадзор и спросите, почему они не выполняют свою работу, а вместо этого занимаются ухудшением жизни граждан России.

Источник: https://medium.com/@itsorm/бессмысленный-и-беспощадный-русский-bigbounty-или-отношение-к-персональным-данным-из-двухтысячных-d9e0e8a7601e

Наши с вами персональные данные ничего не стоят

Во всем мире сейчас принимается много усилий с целью обеспечить безопасность персональных данных. Россия тоже не отстает, с энтузиазмом внедряя десятки законов, сотни подзаконных актов и регламентов. Есть ли результат?

Проведенное мною расследование покажет, что в России и на всем пространстве бывшего СССР написанные на бумаге законы этой области тщетны. Итоги ужасны: доступ к персональным данным физических и юридических лиц, банковской тайне, коммерческой тайне, имеют не только компании и государственные ведомства, но и любые мошенники. Все покупается и продается за цену уровня от пары чашек кофе до пары средних смартфонов.

Неутешительные подробности под катом.

В девяностые и нулевые все рынки Москвы были забиты дисками с базами данных. Базы жителей, базы автомобилей и автовладельцев, потом и базы операторов сотовой связи.

Не знаю, как сегодня ситуация с криминальной продажей таких баз в Москве (давно не живу в России), но могу сказать с большой долей уверенности, что это будут либо очень старые базы, либо лишь фрагментарные дампы современных. Сейчас объемы ведомственной и корпоративной информации доходят до петабайт и находится в cloud, так что уместить что-либо на обычный бытовой носитель, пригодный для продажи, дело достаточно сложное. 

Сегодня персональные данные активно продаются на ряде форумов, где есть продавцы, покупатели и даже целые системы арбитража, призванные разрешать возможные споры между оными. Мошенники умудрились построить очень мощную криминальную инфраструктуру: форумы живут жизнью, темы имеют много комментариев и отзывов, есть баны за «кидки» и системы рейтинга для «проверенных».

«В даркнете?» — подумали вы. Вот и не угадали. Эти сайты находятся в публичном доступе и даже могут быть не внесены в многострадальный реестр Роскомнадзора (кто бы сомневался). Конечно, некоторые из них действительно имеют зеркала в даркнете, но это лишь зеркала.

Речь в статье пойдет именно об этих сайтах и о тех «услугах», которые перечеркивают абсолютно всю бурную государственную движуху-показуху вокруг защиты персональных данных в последние годы.

Попрошу хабравчан воздержаться от публикации ссылок на данные ресурсы, хоть они и могут быть многим известны. Кто ищет — тот сам найдет. Во-первых, не хочу делать даже косвенную рекламу мошенникам. Во-вторых — это может поставить под удар существование данной статьи. В-третьих, дело не в самом существовании этих ресурсов, а в том, что имеют место быть такие государственные условия, в рамках которых перечисленные «услуги» вообще существуют.

Сотовые операторы

Посмотрите на эту картину, типичный форум, типичные услуги:



Мною были скрыты имена «продавцов» и названия операторов. Об операторах вы догадаетесь сами, в России их не так много. Пробиваются все без исключения.

Самое базовое — это пробив данных владельца номера: ФИО, паспортные данные, адрес. Как эти данные будут использоваться — зависит только от фантазии мошенника, к которому в руки они попадут.



Далее уже интересное. «Услуги» более высокого уровня: отслеживание местоположения человека по вышкам сотовой связи, история местоположений, детализация звонков, детализация sms. К счастью, хоть звукозаписей звонков нет (может, я плохо смотрел).



Очень впечатляет наблюдать, что любой мошенник может получить доступ к такой информации. Остается догадываться, реализуется это средствами самих сотовых операторов, либо через внешние интерфейсы, которые могут находятся у государственных служб (в существовании таких я даже не сомневаюсь). 

Лишний раз подумайте, оформляя сим-карту на свои паспортные данные при покупке. Может быть и правда лучше взять симку, оформленную на noname-приезжего из Средней Азии? Из известных мест продажи они никуда не исчезали. Передавая паспортные данные, вы идентифицируете себя не только перед сотовым оператором и государственным органами, но и перед любым преступником, которому не жалко потратить на вас стоимость пары чашек кофе, а то и чего побольше.

Государственные органы

Пожалуй, ничто не сравнится с объемами данных, которые известны о нас различным государственным ведомствам. Тысячи сотрудников имеют к ним доступ, результаты чего обильно просматриваются на форумах:





С одной стороны, вырисовывается четкая картина, какой информацией о нас обладают эти ведомства и с какой легкостью сотрудники могут собрать полное досье на любого человека. С другой стороны еще более живописная картина маслом: любой мошенник может собрать точно такое же досье.

Типичная услуга по автотранспорту:



Стандартный пример вопрос-ответ:



Еще стандартно по разным ведомствам:



Наибольшей популярностью пользуется услуга выгрузки из баз Магистраль, Сирена, Граница, Мигрант, Кронос, Спарк, Поток, комплексных баз ИБДР-ИБДФ. Я даже таких названий раньше не знал. Пробивается все, до чего дойдет фантазия, даже ПФР.

Банки

Отдельная категория «услуг» посвящена детализации банковских счетов и движению средств на них. Часть специализируется по счетам физических лиц.





Но еще больше — по юридическим лицам. Здесь мошенничество переходит в изощренные формы промышленного шпионажа и откровенного криминала. Скриншоты выкладывать не буду, так как криминальный «комплекс услуг» выходит сильно за рамки утечек данных.

Откуда берутся эти чудовищные факты массового нарушения не то что бы законов о персональных данных, а о банковской тайне? Честно, я реально удивляюсь, что коррупция настолько повальная. Похоже, достаточно просто посмотреть все должности, где сотрудник имеет доступ к хоть каким-то данным клиентов — мошенник может находиться на любой. Вопрос лишь в том, куда смотрят службы безопасности.

Мне очень сильно хотелось бы перечислить наименования самых проштрафившихся банков открыто, но я не буду это делать, так как первыми в списке окажутся те, которые имеют на хабре корпоративные блоги, что чревато блокировкой статьи. Фирменные цвета этих банков тоже все знают. По моим наблюдениям, чем меньше банк — тем меньше вероятность того, что на форумах будут касающиеся его мошеннические услуги.

Продается и покупается абсолютно все

В своем расследовании я практически не касался информации, которая собирается и сливается о нас сетевыми магазинами электроники, одежды и обуви, питания, фитнес-клубами. Все это тоже продается, так что лишний раз подумайте, стоит ли оставлять реальный адрес и номер телефона, оформляя очередную дисконтную или клубную карту.

Любопытный факт: активно продаются базы пользователей букмекеров-форексов-опционов, услуг экстрасенсов-гадалок-ворожей, покупателей БАД-ов, средств для похудания и повышения потенции. Целевые аудитории этих специфичных продуктов настолько кристаллизовались, что эти базы переходят из рук в руки, постоянно дополняются и поддерживаются в актуальном состоянии. Бизнес просто огромный по своему масштабу. 



Не так плачевно, когда сливаются персональные данные, которые мы оставляем добровольно — просто соблюдай меры осторожности и не оставляй их. Гораздо хуже, когда сливаются те данные, не оставить которые мы в принципе не можем. Покупкой сим-карт без паспорта все проблемы не решишь.

В 2017 году я читал публикации российских оппозиционеров (в частности, Леонида Волкова), которые столкнулись с преследованием агрессивно настроенных криминальных элементов, внезапно получивших информацию обо всех перелетах и передвижениях. Этакие ждущие возле аэропорта мордовороты с битами и аккомпанементом в виде шоу-представления щедро оплаченных псевдосторонников власти с флагами и кричалками. В Украине их всех в свое время обобщенно называли титушками.

Почему так? Откуда титушки узнали про перелеты оппозиционеров? Все просто: потому, что доступ к базе перелетов покупается и продается так же, как и доступ ко всем остальным базам.





(Леонид, знаю что ты IT-шник, если вдруг прочитаешь эту статью, буду очень рад, если расшаришь — многое написано под впечатлением твоего «Облака»)

Скептический читатель может подумать: ты же говоришь про оппозиционеров, то есть людей, которые представляют определенную политическую позицию, их деятельность по определению сопряжена с рисками. И будет неправ: криминальный беспредел может коснуться каждого. Масштабы данных о нас, которые валяются на дороге, вы видите своими глазами.

У каждого есть смартфон, у каждого есть счет в банке, многие пользуются авто, многие часто перемещаются авиатранспортом, у многих бизнес на просторах пост-СССР. Вне зависимости от вашего социального статуса и политической ориентации: вы в опасности потому, что ваши данные никем и ничем не защищены, а у преступников абсолютно развязаны руки. То, что раскидано по форумам в виде коммерческих объявлений, на самом может деле быть получено «по звонку» имеющими связи людьми. России это касается в первую очередь. 

Многие вспомнят случай с Антоном Уральским в 2008 году и выложенным звонком интернет-провайдеру Стрим: «не было не единого разрыва!» Все тогда посмеялись, не задумавшись, что сотрудники совершили преступление, выложив аудиозапись разговора с клиентом в интернет. Второе преступление они совершили, выложив и персональные данные Антона, которые стали достоянием сотен пранкеров, испортивших человеку жизнь.

Как думаете, почему я проникся этой историей? Потому, что в том же 2008 году мои собственные персональные данные были без зазрения совести выложены сотрудниками интернет-провайдера Корбина.

Причина достойна анекдота: админам корбиновского локального форума не понравились некоторые мои публикации, поэтому кто-то из них сопоставил мой ip-адрес с внутренней базой и выложил все данные договора, включая паспортные данные и адрес предоставления услуги связи. Вот, смотрите, тот самый человек, сходите к нему и поговорите, дорогие форумчане. К счастью, аудиторией того форума были преимущественно школьники и ничем плохим мне это не сулило. Какая карикатура на мораль: «никогда не зли админа».

Админ сделал все в виде шутки, просто так: такое отношение к персональным данным и законам. Ведь тогда, в 2008 году, тоже были законы о персональных данных, хоть и не такие подробные, как сегодня. Как видите, за 10 лет ничего в лучшую сторону не изменилось, хоть и бумаги на законы потрачено несравненно больше. Все еще сильнее криминализовалось и даже встало на коммерческий поток с проработкой всех сопутствующих мошеннических «бизнес-процессов». Где раньше был «прикол», откровенная глупость и мелкокриминальные наклонности, сегодня финансовая выгода, холодный расчет и целая криминальная инфраструктура.

Я живу в Германии 5 лет и постоянно вижу то внимание и заботу, с которыми любые германские ведомства и коммерческие организации относятся к персональным данным. Первый закон в Германии в любой работе с людьми: беречь их приватность и конфиденциальность. Каждый раз, ощущая эту заботу на себе, я вспоминаю тех сотрудников российских интернет-операторов и мне хочется посчитать, сколько лет они бы отсидели в Германии за свои поступки. До сих пор бы не вышли. С другой стороны, подобной ситуации попросту не могло бы возникнуть: система не позволила бы безответственному, глупому и нечестному человеку получить доступ к данным, охраняемых законом. Расчетливому, умному, но все равно нечестному — тоже.

Послесловие

Уверен, что коррумпированные сотрудники фирм, банков, операторов и ведомств, владельцы и участники форумов, про которых я обобщенно сегодня написал, сами читают хабр и обязательно прочитают мою статью. Кто-то подумает «ты, негодяй, палишь темы на публику», на что отвечу сразу: вы занимаетесь очень плохими вещами, вы совершаете уголовное преступление, а я не намерен петь оды тому, что не считаю благом, равно как и не стану умалчивать о том, что считаю неприемлемым.

В своей статье я затронул лишь вершину пирамиды, не более 2% всей правды. Копая тематические ресурсы дальше, можно найти такие вещи, как криминальные «услуги» по удаленной блокировке сим-карт, перехвату sms, блокировке банковских счетов, всесторонней парализации работы компаний, любой криминальный каприз за ваши деньги. Везде замешаны либо сотрудники ведомств, либо сотрудники разного звена в коммерческих компаниях.

Кстати, с мобильными операторами есть еще ряд любопытнейших «услуг»: мошенники используют уязвимости сотовых сетей с целью геопозиционирования всех зашедших на сайт с мобильного интернета пользователей, подключения платных подписок, и сугубо для себя — полного обхода учета мобильного трафика (речь не о ерунде вроде раздачи интернета при закрытом tethering, а полном отключения учета скачанного на лимитированных тарифах). На удивление, корни тут растут отнюдь не с черных около-даркнетных форумов, а со всем известного в рунете форума 4pda.

Вдаваться вглубь черного рынка я не стал, это слишком скользко и противно. Меня интересовала лишь ситуация с персональными данными, которая катастрофическая и даже не то чтобы в глубинах черного рынка закопана, а находится в шаговой доступности.

Большая часть статьи была посвящена России, российским организациям и ведомствам. Читатели из Украины наверняка уже привыкли, что в русскоязычном интернете большинство плохих новостей обычно касается их северного соседа. К сожалению, на этот раз не смогу разделить вашего оптимизма: предложение описанных в статье «услуг» по Украине находится на ничуть не меньшем уровне, чем по России. Даже уровень цен такой же.

По моим наблюдениям, сильно меньше предложений по Беларуси и Казахстану. Может быть, плохо искал (честно признаюсь, долго находиться на этих ресурсах морально тяжело), но дело явно не в более низком уровне преступности. На мой взгляд, все гораздо прозаичнее: предложение пропорционально численности жителей, ведь в Беларуси и Казахстане живет людей сильно меньше, чем в России и Украине.

Нигде я не видел предложений подобных «услуг» по Европе, США и другим развитым странам мира. Максимум — пробив по общим базам (вроде Интерпола), к которым имеется доступ из России. Очевидно потому, что законы в этих странах не только написаны бумаге, а исполняются на практике. Законы — не для декорации, показухи и «выполнения плана».

Тем временем простым российским, украинским, беларуским и казахстанским владельцам малого бизнеса надзорные ведомства с удовольствием выпишут штраф за неправильную форму бланка согласия на обработку персональных данных, а сами с не меньшим удовольствием сольют всю базу, в которой вы, ваши персональные данные, данные вашего бизнеса, ваших клиентов, и даже ваш штраф будут отлично отражены.

Источник: https://habr.com/post/423947/